Инноваци, тохируулгын ертөнцөд үйлчлүүлэгчдийнхээ хэрэгцээг хангах нь бидний хамгийн том сорилт бөгөөд нэр төрийн хэрэг юм.
Тэр бол маш онцгой хүн, 6 хос нүдний шил хадгалах боломжтой нүдний шилний зохион байгуулагчийг өөрчлөхийг хүсч байгаа бөгөөд аялагчдад илүү олон сонголтыг санал болгохыг хүсч байгаа бөгөөд материал, өнгө, хэмжээ, жингийн хувьд бүтээгдэхүүндээ маш тодорхой өөрчлөлт оруулахыг санал болгож байгаа бөгөөд тэр ч байтугай нүдний шилний гэрт чимэглэл хийхийг хүсч байна.
Тэрээр нүдний шил цуглуулагч бөгөөд нүдний шилийг хадгалах, хамгаалах өөрийн гэсэн өвөрмөц шаардлага тавьдаг. Тэд биднийг түүний дизайны хайрцагны шаардлагын дагуу, олон төрлийн цуглуулгын хэрэгцээнд нь нийцүүлэн шийдвэрлэж чадна гэж найдаж байсан. Шаардлага, үзэл баримтлалыг боловсруулсны дараа бид шууд дизайны ажлыг эхлүүлсэн.
Урьдчилсан загварын ноорог удахгүй бэлэн болсон. Бид үйлчлүүлэгчийн шаардлагыг дагаж, байгаль орчинд ээлтэй материалыг сонгосон бөгөөд хайрцагны дотор талыг шилийг хамгаалахын тулд зөөлөн хилэнгээр нямбайлан хийсэн. Гэсэн хэдий ч эхний дээж нь асуудалтай тулгарсан бөгөөд хайрцагны гоёл чимэглэлийн нарийн ширийн зүйлс нь алдаатай байсан бөгөөд үйлчлүүлэгчийн нарийн шаардлагыг хангаж чадаагүй.
Давтан өөрчлөлт, туршилтын явцад бид үйлчлүүлэгчийн бодит хэрэгцээг аажмаар ойлгосон: тэд зөвхөн нүдний шил хадгалах хайрцаг төдийгүй нүдний шилийг харуулах урлагийн бүтээл хүсч байсан. Тиймээс бид дизайны концепц, үйлдвэрлэлийн үйл явц, материалын сонголт болон бусад талыг сайжруулж эхэлсэн.
Найман удаа дээж авсны дараа бид эцэст нь үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамжид хүрсэн. Энэхүү нүдний шилний гэр нь зөвхөн гадаад төрхөөрөө чамин төдийгүй үйл ажиллагааны хувьд үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээг төгс хангасан. Үйлчлүүлэгч манай бүтээгдэхүүнийг үнэлж, бидэнд гүнээ сэтгэл хангалуун байдлыг мэдрүүлсэн.
Энэ үйл явц хэцүү байсан ч манай баг тэвчээртэй, анхаарлаа төвлөрүүлж, судалгаа хийж, сайжруулж, эцэст нь үйлчлүүлэгчийнхээ өвөрмөц шаардлагыг хангахад амжилтанд хүрсэн. Энэхүү туршлага нь бидэнд үйлчлүүлэгчийнхээ хэрэгцээний ач холбогдол, эдгээр хэрэгцээг хангах багийн ажиллагаа, тууштай байдлын хүчийг илүү гүнзгий ойлгоход тусалсан.
Бүх үйл явцыг эргэн харахад бид маш их зүйл сурсан. Энгийн мэт санагдах аливаа ажлын цаана үйлчлүүлэгчдээс маань харьцуулшгүй хүлээлт, хатуу шаардлага байж болохыг бид ойлгосон. Энэ нь биднээс үйл явцын алхам бүрийг мэргэжлийн түвшинд, нямбай авч үзэх, үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээг тодорхойлж, ойлгож, давж гарахыг шаарддаг.
Бид үйлчлүүлэгчиддээ сэтгэл ханамжтай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ үзүүлж байгаадаа бахархаж байна. Энэ нь биднийг мэргэжлийн ур чадвар, үйлчилгээнийхээ тусламжтайгаар үйлчлүүлэгч бүрийг хамгийн сэтгэл ханамжтай бүтээгдэхүүнээр хангах эрхэм зорилгодоо илүү шийдэмгий болгож байна.
Ирэх өдрүүдэд бид энэхүү тууштай байдал, хүсэл тэмүүллээ хадгалж, хамгийн өндөр стандартыг баримталж, үйлчлүүлэгчиддээ хамгийн өндөр чанартай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг үзүүлэх болно. Бид тууштай байж чадвал илүү их итгэл, хүндэтгэлийг хүлээж, илүү их амжилтанд хүрнэ гэдэгт итгэдэг.
Нийтэлсэн цаг: 2023 оны 9-р сарын 7